POLÍTICA DE PRIVACIDADE – IMOBILIÁRIA PÁDUA E CASTELLANI
A Imobiliária Pádua e Castellani valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como podemos coletar, utilizar, armazenar, proteger e, quando necessário, compartilhar dados pessoais durante a utilização de nosso site e de nossos canais de atendimento.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Quem é o controlador dos dados
Para as operações de tratamento em que determina as respectivas finalidades e meios, a Imobiliária Pádua e Castellani atua como controladora dos dados pessoais.
Imobiliária Pádua e Castellani
Rua Doutor Luiz Moitinho Dória, 599 – Cibratel I
Itanhaém – SP – CEP 11746-222
Site: www.paduaecastellani.com.br
Para questões relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, o titular poderá utilizar nosso canal de contato indicado nesta Política.
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo da forma como o usuário utiliza nosso site e entra em contato conosco, poderão ser tratados dados como:
• nome;
• telefone e WhatsApp;
• endereço de e-mail;
• cidade ou região de interesse;
• informações fornecidas voluntariamente em formulários;
• características e preferências relacionadas ao imóvel procurado;
• informações relacionadas à compra, venda ou locação de imóveis;
• endereço IP e informações técnicas relacionadas à navegação, quando aplicável.
Solicitamos que o usuário forneça apenas as informações necessárias para o atendimento solicitado.
3. Como os dados são coletados
Os dados pessoais podem ser fornecidos diretamente pelo usuário por meio de formulários disponíveis no site, solicitações de contato relacionadas aos imóveis anunciados, WhatsApp, telefone, e-mail e outros canais disponibilizados pela imobiliária.
Também poderão ser coletadas determinadas informações técnicas relacionadas à utilização do site, inclusive por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
4. Para que utilizamos os dados pessoais
Os dados poderão ser tratados para finalidades compatíveis com a relação mantida com o usuário, incluindo:
• responder solicitações de atendimento;
• identificar imóveis compatíveis com os interesses informados pelo cliente;
• prestar informações sobre compra, venda e locação de imóveis;
• realizar contatos solicitados ou pertinentes à negociação imobiliária;
• administrar o relacionamento com clientes, proprietários e interessados;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário;
• prevenir fraudes e proteger a segurança de nossos sistemas;
• melhorar nossos serviços e a experiência de utilização do site.
O tratamento será realizado de acordo com as bases legais aplicáveis previstas na LGPD.
5. Compartilhamento de dados
A Imobiliária Pádua e Castellani não comercializa dados pessoais.
Quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, determinados dados poderão ser tratados ou compartilhados com prestadores de serviços e fornecedores de tecnologia utilizados na operação do site e da imobiliária, sempre observando as exigências aplicáveis de proteção de dados.
Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, atendimento de determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos.
6. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades, melhorar a experiência de navegação, compreender a utilização do site e, quando aplicável, realizar medições de desempenho.
Quando exigido, o usuário poderá escolher suas preferências relacionadas aos cookies não essenciais por meio dos mecanismos disponibilizados no site.
7. Google Analytics
Quando habilitado, nosso site poderá utilizar o Google Analytics para obter informações estatísticas sobre a utilização das páginas e melhorar a experiência oferecida aos visitantes.
O tratamento decorrente dessa ferramenta estará sujeito às configurações adotadas no site e às políticas aplicáveis do fornecedor.
8. Armazenamento e segurança
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram tratados, bem como para atendimento de obrigações legais, regulatórias e exercício regular de direitos.
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer, conforme aplicável, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e outros direitos previstos na legislação.
As solicitações serão analisadas e atendidas conforme a legislação aplicável.
10. Sites e serviços de terceiros
Nosso site poderá conter links para sites, plataformas e serviços de terceiros. A utilização desses ambientes estará sujeita às respectivas políticas e práticas de privacidade.
11. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias utilizadas ou requisitos legais e regulatórios. Recomendamos sua consulta periódica.
Última atualização: outubro de 2026.
Duvidas entre em contato: privacidade@paduaecastellani.com.br
